Şikâyetvar sitesinde yer alan bir başvuru, Sapanca’da bungalov kiralamak isteyen bir vatandaşın yaşadığı mağduriyeti gözler önüne serdi. 29 Ağustos’ta giriş, 30 Ağustos’ta çıkış yapmak üzere rezervasyon oluşturmak isteyen kişi, talep edilen 2 bin 800 TL’lik kaporayı verilen hesaba yatırdığını anlattı.
Ancak ilk ödemenin ardından vatandaştan farklı gerekçelerle yeniden ücret talep edilmeye başlandığı iddia edildi.
“Ev sigorta parası” adıyla 10 bin TL daha alındı
Şikâyet sahibi, kaporayı gönderdikten sonra kendisinden “ev sigorta parası” gerekçesiyle iki ayrı ödeme yapmasının istendiğini öne sürdü. Bu talepler doğrultusunda EFT yoluyla toplam 10 bin TL daha gönderdiğini belirten vatandaş, böylece ödediği tutarın 12 bin 800 TL’ye ulaştığını kaydetti.
Ödeme taleplerinin peş peşe gelmesi üzerine şüphelenmeye başlayan mağdur, rezervasyon için WhatsApp üzerinden iletişim kurduğu kişilerle tekrar görüştüğünü ifade etti.
İade talebine olumsuz yanıt
Yapılan görüşmelerden sonuç alınamadığını aktaran şikâyet sahibi, kendisine yardımcı olunmayacağının söylendiğini iddia etti. Bunun üzerine gönderdiği 12 bin 800 TL’nin iadesini talep etti.
Yaşanan süreç nedeniyle kendisini dolandırılmış hisseden vatandaş, mağduriyetinin giderilmesi için olayı kamuoyuna taşıdı.
Yetkililerden açıklama gelmedi
Şikâyetin yayımlanmasının ardından ilgili işletme veya kişiler tarafından platformda herhangi bir açıklama yapılmadı. Paranın iade edildiğine ya da tarafların anlaştığına dair bir güncelleme de paylaşılmadı.
Habere konu olan ödeme ve iletişim sürecine ilişkin bilgiler yalnızca şikâyet sahibinin ifadelerine dayanıyor. Konu hakkında yetkili makamlarca başlatılmış adli bir işlem olup olmadığı ise bilinmiyor.